S
nástrojmi web 2.0 už počítame Podstata internetu druhej generácie – web 2.01 spočíva v otvorenej komunikácii, vo väčšom zameraní na užívateľa, na snahu o jeho zapojenie do tvorby webu a k väčšej názorovej slobode. V súčasnosti knižnica prestala byť iba miesto, kde sa zhromažďujú knihy, časopisy alebo iný druh dokumentov. Dnes už nie je ani jediným východiskovým bodom pre prácu s elektronickými informačnými zdrojmi. Knižnica sa mení na miesto vzájomnej tvorby a využívania informácií. Pre knižnicu znamená web 2.0 výzvu implementovať do svojich webových sídiel nové, ustavične sa vyvíjajúce technológie, ktoré dávajú priestor používateľom zapájať sa do tvorby webových stránok. V súčasnosti sa v duchu 2.0 najviac používateľsky uplatňujú blogy2, wikis3, RSS4, podcasty5, vidcasty6, komunitné služby zdieľania fotografií a textov, užívateľské komentáre a hodnotenia, diskusie, chat7 a pod. Sú to všetko nástroje podporujúce sociálne kontakty, ktoré ponúkajú synchrónnu i asynchrónnu komunikáciu s používateľmi, zvyšujú možnosť prezentácie knižnice vo virtuálnom priestore, dynamicky menia informačný obsah a zintenzívňujú výmenu informácií. Jednoducho poskytujú nové možnosti stretávania sa s používateľmi vo virtuálnom prostredí. Centrum VTI SR je otvorené tomuto vývoju, odpovedá na meniace sa informačné správanie používateľov a zvyšuje nielen ich informačný a používateľský komfort, ale aplikuje i technológie web 2.0 do svojich služieb. V priebehu minulého roku začalo oslovovať existujúcich, ale najmä potenciálnych používateľov spustením svojho infoBlogu8, ktorý slúži na vytvorenie sociálnych interakcií a pre nových používateľov na prvý kontakt so službami knižnice. Na internete je možné nájsť množstvo príkladov, kedy sú blogy implementované už v každom type knižnice.
InfoBlog CVTI SR je ako pútač na internetovej diaľnici, ktorý má za úlohu zastaviť rútiaceho sa „surfera“, osloviť ho ponukou našich služieb, pritiahnuť do knižnice a ponúknuť mu kvalitatívne vyššie informačné bohatstvo, než nájde bežne na internete. Túto úlohu si plní, pretože vyše 75 % všetkých návštevníkov infoBlogu naň prichádza cez vyhľadávacie nástroje, hlavne Google a Zoznam. Týmto spôsobom sa o službách knižnice dozvedá mnoho užívateľov internetu, ktorí pôvodne vôbec knižnicu nehľadali. Jeho návštevnosť je v niektorých obdobiach dokonca vyššia ako materského webového sídla CVTI SR. InfoBlog CVTI SR je určený na uverejňovanie najnovších a najzaujímavejších informácií zo života knižnice, propagáciu nových prírastkov vo fonde, služieb, e-zdrojov, organizovaných podujatí, aktivít a podobne. Zviditeľňuje prácu informačných špecialistov a približuje verejnosti rozmanitosť ponúkaných služieb CVTI SR pre oblasť vedy, techniky, podpory podnikania či európskej integrácie. Funguje na princípe redakčného systému a členovia pracovnej skupiny (infotímu9) sú zodpovední za aktualizáciu pridelených rubrík, ktorá prebieha decentralizovane, čo zodpovedá našim cieľom a súčasným potrebám. Kontakty na členov infotímu sú uvedené na samostatnej stránke, aby bola zaručená odborná kredibilita blogu. Jednotlivé príspevky sú na blogu zobrazované chronologicky a pre ľahšiu orientáciu je na bočnom paneli k dispozícii prehľad najnovších titulov, archív a vyhľadávanie. Na konci každého príspevku sú ikonky smerujúce používateľa k službám Vybrali.sme10 a Linkuj.cz11, ktoré predstavujú špecializované systémy podporujúce folksonómie12 a umožňujúce odkazovať na webové stránky príspevkov, uložiť ich, organizovať, priraďovať k nim kľúčové termíny (tagy) a vyhľadávať v nich. Tým, že členovia sociálnych sietí13 decentralizovane priraďujú tagy jednotlivým príspevkom, zvyšujú nájditeľnosť infoBlogu, lebo sila blogu spočíva tiež vo využívaní systémov odkazov, pričom na najlepšie blogy vedie najviac odkazov (Makulová, 2007). Pri budovaní blogu využívame online publikačný systém (CMS14) – Wordpress15, ktorý prevádzkujeme na vlastnom serveri s vlastnou doménou. Každý príspevok vo Wordpresse má svoju vlastnú webovskú stránku, teda stabilnú adresu, ktorá môže byť indexovaná vyhľadávačmi a tiež sledovaná špecializovanými nástrojmi pre blogy ako napr. Technorati16. Súčasťou systému Wordpress je i technológia RSS, ktorá zabezpečuje prísun najnovších príspevkov až do počítača záujemcov. Okrem kanálu RSS všetkých príspevkov17 je k dispozícií aj RSS komentárov18. Navyše sme túto službu rozšírili i o RSS dávky jednotlivých rubrík pre individuálne informačné potreby používateľov. Prehľad všetkých RSS kanálov (nielen infoBlogu), ktoré CVTI SR ponúka, je k dispozícii na samostatnej webovej stránke19. Pre jednoduchú čitateľnosť je obsah niektorých RSS kanálov poskytovaný formou publikovaných dávok pomocou nástroja FeedBurner20 (Paulíková, 2007). Rok 2007 postavil pred CVTI SR nové výzvy súvisiace s vytvorením inštitucionálnej bázy na zabezpečenie popularizácie vedy a techniky prostredníctvom vybudovania Národného centra pre popularizáciu vedy a techniky v spoločnosti21 (ďalej len NCP VaT). Ide o jeden zo zásadných krokov slovenskej vlády odstrániť handicap v probléme vnímania vedy, výskumu, nových technológií a inovácií v spoločnosti, ktorý rieši Stratégia popularizácie vedy a techniky v spoločnosti22. Jednou z aktivít NCP VaT je aj vydávanie elektronických novín, ktoré majú poskytovať digitálny priestor na komunikovanie vedeckých poznatkov smerom smerom k širokej verejnosti. Tieto noviny budú súčasťou Centrálneho informačného portálu pre výskum, vývoj a inovácie (ďalej len CIP VVI), ktorý v priebehu roku 2008 nahradí portál http://www.veda-technika.sk. NCP VaT ako súčasť CVTI SR bude prevádzkovateľom portálu CIP VVI nielen ako vstupnej brány k údajom Informačného systému výskumného a vývojového potenciálu (ďalej len ISVVP), ale aj informačným priestorom zameraným na podujatia, vzdelávacie akcie, informačné e-zdroje, aktivity a trendy v oblasti prezentácie vedy v Európskej únii, medzinárodnú vedeckovýskumnú spoluprácu a popularizáciu vedy a techniky. Dobré skúsenosti s prevádzkovaním infoBlogu CVTI SR nás povzbudili k tomu, aby sme do spustenia portálu CIP VVI ponúkli internetovej čitateľskej obci e-noviny v pilotnej verzii, využijúc pritom práve blogovací systém Wordpress. Od septembra 2007 sú teda noviny NCP VaT, v súčasnosti už s názvom Vedecký kaleidoskop, prístupné na dočasnej doméne http://enoviny.cvtisr.sk (obr. 2).
Cieľom Vedeckého kaleidoskopu je prinášať užívateľom internetu zrozumiteľným spôsobom informácie o výsledkoch výskumu a vývoja v SR formou vedecko-populárnych článkov, rozhovorov, propagovať projekty a podujatia zamerané na popularizáciu vedy a techniky alebo informovať o transfere poznatkov do praxe. Obohatením sú aj upozornenia na nové e-zdroje, ku ktorým má verejnosť plnotextový bezplatný prístup (databázy, e-časopisy, e-knihy, encyklopédie...). Tematicky sa pridržiava hlavne vecných priorít výskumu a vývoja prezentovaných v Dlhodobom zámere štátnej vednej a technickej politiky do roku 201523 (zdravie, biotechnológie, progresívne materiály, znalostné technológie, energetika, civilizačné výzvy, kultúrne a umelecké dedičstvo Slovenska, domáce surovinové zdroje, životné prostredie atď.). Vedecký kaleidoskop je obohatený aj o najpopulárnejší systém na tvorbu užívateľských webových galérií – Flickr24, ktorý nám umožňuje rýchlo a efektívne ukladať fotografie z podujatí či nových priestorov určených pre používateľov. Prínosom je tiež využitie služby Grazr25, pomocou ktorej sú vytvorené animované okná informujúce čitateľov e-novín o nových, voľne prístupných sieťových informačných zdrojoch. Využitie nástrojov internetu druhej generácieweb 2.0 sa realizuje aj na pripravovanom portáli CIP VVI, ktorý bude slúžiť nielen ako informačný, ale aj ako komunikačný kanál medzi verejnosťou a vedeckovýskumnou komunitou, a to vo forme asynchrónnej (diskusné fórum, blog) alebo synchrónnej (chat). Elektronická komunikácia vedeckých poznatkov môže mať mnoho foriem ako využívať rôzne prostriedky. Dôležité je, aby sa všetky dostupné využili a aby sa naplnila základná funkcia vedy – komunikovať a šíriť vedecké poznatky. Na internete sa nachádzajú celé zoznamy produktov a služieb webu 2.0, ktoré knihovníkom či informačným profesionálom môžu pomôcť v ľahšej orientácii a tiež aj motivácii k ich vyskúšaniu a implementovaniu do služieb knižnice. Jedným z nich je Listible26, ktorý informuje o vyše 650 takýchto produktoch. Pre užívateľov internetu sú nástroje webu 2.0 realitou. Je pre nich realitou i knižnica 2.0? Označenie 2.0 pri jej charakteristike naznačuje vzťah k novým nástrojom a technológiám internetu druhej generácie, ktoré sú uplatňované v službách. Súčasný trend je teda jasný. Nastal čas, kedy je nevyhnutné vstupovať do virtuálneho sveta za používateľom, tam, kde sa nachádza. Je čas vytvárania interaktívneho priestoru, na komunikáciu a participáciu. S meniacim sa prostredím webu sa mení i postavenie a pohľad na knihovníka. Dnes už je isté, že v Knižnici 2.0 sa kladie väčší dôraz na osobnosť knihovníka, na jeho odborný entuziazmus než na knižnicu samotnú. Na knihovníka, ktorý sleduje informačné správanie používateľov a hľadá spôsoby, ako zaviesť zmeny do knižničných služieb. Nebojí sa experimentovať a svojimi aktivitami sa snaží prispieť k jej napredovaniu navrhovaním nových služieb.
Bibliografické odkazy PAULÍKOVÁ, Alena. 2007. Stretneme sa v L2? In Elektronické služby v znalostnej spoločnosti [online]. Zborník z medzinárodného odborného seminára, 12. 9. 2007, Zvolen. Dostupné na internete: <http://sldk.tuzvo.sk/cosmo/foto/seminar/zbornik/pdf/Paulikova_Alena.pdf> MAKULOVÁ, Soňa. 2007. Odporúčania na tvorbu používateľsky prívetivých weblogov [online]. ELET, 2. mája 2007 [cit. 2007-07-01]. Dostupné na internete: <http://www.elet.sk/?pouzitelnost-pristupnost&sprava=odporucania-na-tvorbu-pouzivatesky-privetivych-weblogov>
1 Web 2.0: http://cs.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
[cit. 2008-02-01]
Ing. Alena Paulíková (paulikova@cvtisr.sk)
In ITlib. Informačné technológie
a knižnice [online], 2008, č. 01 [cit. 2008-04-21]. |
