Jubilejná komisia pre služby a Krajská knižnica v Karlových Varoch
Karlove Vary a okolie sú určite jedným z najkrajších miest v Českej republike. V tomto nádhernom prostredí, v meste romantickej architektúry, kolonád a krásnej prírody, v tropickej horúčave sa začiatkom júna konalo jubilejné 20. zasadnutie komisie pre služby pri Národnej knižnici ČR. Jej členmi sú pracovníci služieb ústredných odborných a krajských knižníc Českej republiky.
Každý človek prejde za 20 rokov významnou životnou etapou a vstupuje do ďalšej. V tomto duchu sa zmenilo i členstvo v komisii. Mnohí členovia už odišli a nahradili ich kolegovia. A tak najdlhšie sú v nej tí, ktorí sa na jej zasadnutiach začali zúčastňovať ako mladí, nádejní pracovníci knižníc. Všetci však venovali práci v komisii kus svojho života a majú veľký podiel na zmenách, ktorými prešli knižnično-informačné služby od prvých krôčkov automatizácie k moderným elektronickým službám. Zaiste k nim patrí i dlhoročný predseda tejto komisie PhDr. Hanuš Hemola, riaditeľ odboru služieb Národnej knižnice ČR.
Zástupcovia 3 slovenských knižníc (SNK, Univerzitnej knižnice a Centra VTI SR) sa na zasadnutí komisie zúčastňovali od začiatku. Táto spolupráca neprestala ani po rozdelení Česko-slovenskej federácie. I teraz dostali slovenskí zástupcovia možnosť informovať o dianí na Slovensku (Dr. Janovská prezentovala prieskum spokojnosti používateľov SNK a Dr. Kleinová informovala o zámeroch a postupe rekonštrukcie Univerzitnej knižnice).
Hlavnou témou rokovania boli služby EZB a Ptejte se knihovny.
EZB (Elektronische Zeitschriftenbibliothek) je služba, ktorú využívajú i mnohé slovenské knižnice, pretože umožňuje ľahký a komfortný prístup k plnotextovým odborným elektronickým časopisom.
Služba Ptejte se knihovny je zasa zameraná na používateľov, ktorí knižnicu využívajú iba náhodne alebo vôbec. Jej cieľom je poskytnúť priestor na otázky všeobecného typu na čo najviditeľnejšom mieste webovej stránky knižnice. Prítomní prejavili o túto službu veľký záujem a navrhli jej poskytovanie decentralizovane. Dohodli sa, že každá zúčastnená knižnica umiestni na svoju webovú stránku logo tejto služby, spojené s formulárom alebo elektronickou poštou, kde bude môcť používateľ zapísať svoju otázku. Otázky zaslané do jednotlivých knižníc, sa budú vybavovať v rámci referenčných alebo bibliograficko-informačných služieb s tým, že v prípade potreby môže knižnica využiť i akúkoľvek inú knižnicu zapojenú do systému, ktorá by vzhľadom na svoj profil a zameranie mohla otázku zodpovedať lepšie, poprípade ju presmerovať do NK ČR. Koordinátorom celého projektu sa stala NK ČR.
Komisia sa už tradične venuje na svojich zasadnutiach i problematike MVS. V súčasnosti to boli odporúčania Ústrednej knižničnej rady pre MVS v oblasti poplatkov za tieto služby a príprava regionálnych systémov, ktoré by mali byť ťažiskom národného systému MVS.
Zasadnutie komisie prebiehalo v Krajskej knižnici v Karlových Varoch. Keďže komisia sa od samého začiatku schádza vždy v inom meste, jej členovia mali možnosť oboznámiť sa s mnohými knižnicami, novými, krásne zrekonštruovanými i staršími, s rôznou úrovňou a typmi služieb a s rôznym knižničným prostredím. Nakoniec však možno konštatovať, že aj keď organizácia služieb je všade trochu iná, výsledok je vždy rovnaký – je ním snaha uspokojiť používateľa a jeho spokojnosť.
Každá z navštívených knižníc mala niečo osobité, čím sa mohli členovia inšpirovať. Karlovarská knižnica možno nedosahuje taký rozsah moderných knižnično-informačných služieb ako ústredné knižnice, ale v niečom je osobitá. Výnimočná je svojou kultúrno-výchovnou činnosťou. V záplave elektronických informačných zdrojov a z nich vyplývajúcich služieb zameraných predovšetkým na poskytovanie odborných informácií sa často zabúda, že knižnice majú byť i centrami na využitie voľného času. Možno príde čas, keď kvôli výpožičkám a informáciám ľudia do knižnice chodiť prestanú, pretože si jej digitálne fondy budú prezerať doma alebo na pracovisku prostredníctvom internetu. Vždy tam však budú chodiť kvôli kultúrnym akciám a atmosfére, dotvorenej príjemným a chápavým personálom. A s takým sme sa v tejto knižnici skutočne stretli.
Knižnica používa knižničný systém LANius, ktorý pokrýva všetky knižničné procesy (akvizíciu, katalogizáciu, výpožičky, evidenciu a požičiavanie periodík, štatistiku, regionálne databázy osobností a akcií, výmenné súbory kníh pre obecné knižnice). Používatelia majú prístup k internetu, k databázam EBSCO a ProQuest a ďalším.
Z počinov knižnice nás zaujal napríklad MUDRC pro každého – webový portál Krajskej knižnice v Karlových Varoch (http://www.knihovna.kvary.cz/PORTAL/UVOD/MUDRC.htm) , určený a vytvorený pre deti a mládež ako zdroj zábavy i poučenia, ktorý ponúka:
1. SPOLOČNÉ STRÁNKY
2. STRÁNKY PRE DETI
3. STRÁNKY PRE MLÁDEŽ
Ďalšou zaujímavosťou je Tam-tam, plnotextová databáza článkov z českých novín a časopisov, umožňujúca aj prístup k textom týchto publikácií: Kronika ľudstva, Kronika Českých zemí, Kronika 20. storočia, Kto je kto (1995), Kto bol kto (do roku 1918), Kto je kto v architektúre, Štáty a ich predstavitelia, Pôvod zemepisných názvov, Svetová chronológia.
Služby poskytované Krajskou knižnicou v Karlových Varoch môžu byť inšpiráciou i pre ďalšie knižnice.
PhDr. Darina Janovská
janovska@snk.sk
SNK, Martin
http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib034/k_vary.htm
ITlib. Informačné technológie a
knižnice